ご要望BBS

リニューアル後、r18ではないほうの単品コンテンツで消えてしまっているものがあり、
それらは購入履歴でも見つかりません。
すべて確認したわけではありませんが、かなりの数になりそうです。

https://lovepop.net/model/detail/?id=oba-memo
https://lovepop.net/model/detail/?id=shionoe-yu
https://lovepop.net/model/detail/?id=utatane-sui
https://lovepop.net/model/detail/?id=kawai-maria
https://lovepop.net/model/detail/?id=mei
https://lovepop.net/model/detail/?id=minami-nanase
https://lovepop.net/model/detail/?id=sano-miyu
https://lovepop.net/model/detail/?id=nanase-shion

ひとまず、以上のモデルさんの単品コンテンツは見つかりません（福袋は残っていますが）。
なぜでしょうか。
単品コンテンツが消えるという予告はなかったと思うので、
すぐに復旧していただきたいです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

お問い合わせありがとうございます。
お知らせにて掲載しておりますが、一部単品コンテンツの公開準備が間に合っておらず公開出来ておりません。
25日までにすべてのコンテンツが元通りになりますので今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

投稿者：まなまりん

投稿日：2025.07.17

私もたくさん購入して未ダウンロードのものがあるので、購入品が表示されないので困っています。間に合わないなら全て準備できるまでリニューアルを延期していれば、ダウンロードできたのに不満です。また他の投稿にありましたが単品ダウンロードファイルの画質の変更も残念です。たくさん購入していたのに裏切られたような気持ちです。今回のリニューアルは運営目線なのでしょうが、既存のヘビーユーザーから見ればなぜそこまで急いで変えてしまったのか、という思いです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

まなまりん様

一部コンテンツの準備が間に合わなかったこと大変申し訳ございません。
想定していた時間よりストリーミングエンコードに時間がかかってしまったのが原因です。
システム関連も含め延期すると日々の更新が停止してしまう事態になってしまうことからリニューアルを予定日通りにさせていただきました。
誠に手間い勝手な理由となり申し訳ございません。

エンコード後の動画画質については技術的な面も含め確認・検討中です。

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サービスポイント

No.736

投稿者：いぬくい

投稿日：2025.07.17

以前のコインがサービスポイントに変わると思っていたのですが、今確認すると、サービスポイントが無くなっています。何かの間違いでしょうか。ご確認お願いします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

ご質問ありがとうございます。
リニューアル前のご案内ページにも掲載しておりましたが、ポイントの有効期限がない場合、ポイントは失効いたします。
どうかご了承ください。

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動画の画質が悪化している

No.725

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.15

リニューアル後、以前ダウンロード済みの動画を再度ダウンロードして見比べてみたのですが、
ファイルサイズが大きくなっているにも関わらず、画質は明らかに悪化しています。
どうやらエンコード方法が変わっているようですが、高画質動画が貴サイトの売りでもあると
思っていますので、是非とも元の画質に戻して欲しいです。
そもそも、なぜすでにアップロード済み動画まで再エンコードする必要があったのでしょうか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.16

ご意見ありがとうございます。
ストリーミング配信用に再エンコードする必要がございました。
ストリーミングエンコードによる画質の低下は最小限に抑えており、最新動画についてはストリーミングエンコード用にエンコード設定を上げています。
リアルタイム配信に対応するための出力となりますのでどうかご了承ください。

「画質は明らかに悪化」につきまして、どの部分が気になる部分につきましてご教授いただけると改善の参考にしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.17

画像は池上乙葉さんの制服ジャンパースカート動画の4:56:00です。キャプチャしたそのままの画像だと
リニューアル前画像が1MBを超えたので両方ともLightroomで再エンコードしています。そのため元画像と
比べてわずかに劣化していると思いますが、差は分かると思います。
パンツや肌のテクスチャの精細感が明らかに違います。全く同じタイムで比較していますが、人物は動きが
あるので場合によってはブレが生じる可能性がありますが、背景の壁の柄でも判別できると思います。
キャプチャ画像のファイルサイズがかなり違うところにも情報量の違いが表れていると思います。
人によっては些細な違いかもしれませんが、動画で見ていても気付くレベルですから小さくはないと思います。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

情報の共有ありがとうございます。
輪郭部分及びピンが合っていないところのボケ感が強くなっている。というのが確認できました。
エンコード後の映像を比較した上で検討したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者：まなまりん

投稿日：2025.07.17

元の画質に戻して欲しいという意見に同意します。私もリニューアル前から単品をたくさん購入していたので、今回の画質変更には不満があります。リニューアルで単品ダウンロード動画の画質が変わるという旨の事前アナウンスはなかったと思います。私はとりあえず購入しておいて時間があるときにダウンロードするようにしていたので、リニューアル前に大量に購入して未ダウンロードのものがたくさんあります。画質が変わると知っていたらリニューアル前に全てダウンロードしたのに、すごく残念な気持ちです。ダウンロードファイルはリニューアル以前のデータに差し替えて元に戻して欲しいです。

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ラブポップでも顔面騎乗が見たい

No.720

投稿者：korosuke329

投稿日：2025.07.12

デジグラの単品コンテンツで展開している顔面騎乗ですが、ラブポップでも見たいです
サンテンの白Pなら文句なしです

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.15

ご要望ありがとうございます。
挑戦してみたいと思います。

投稿者：ゆうゆう浮遊

投稿日：2025.07.15

女の子の№を復活してほしい。
女の子を探すのに出席簿がわりに管理していたので、№消えて不便・・・・・

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.16

ご要望ありがとうございます。
残念ではございますが、モデルさんのNoですが、様々な弊害があり廃止いたしました。
どうかご了承ください。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

斉藤です。
No復活について多数のご意見をいただいております。
画像での復活はできませんが、プロフィールにテキスト表記する形式での復活を検討しております。
どのような形式での表記になるかはまだ決定しておりませんが、追加する方向で進めています。

それまでご不便をおかけいたしますがお待ちいただければと思います。

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